شرکت صنایع الکترونیک سیماران در سال 1350 تاسیس شد. این شرکت پس از دریافت مجوز تولید از وزارت صنایع، اخذ چندین نماینده انحصاری از کشورهای اروپایی و سرمایه گذاری مشترک با آنها، فعالیت خود را در راستای انتقال فناوری و ساخت محصولات و خدمات آغاز کرد. پروژه های خود را تا حد امکان کامل می کند.
این شرکت یکی از بزرگترین شرکت های تولیدی ایرانی در زمینه تولید سیستم های حفاظتی نظارتی (دوربین مدار بسته، آیفون تصویری سیماران، درب اتوماتیک، راهبند اتوماتیک و ...) می باشد که فعالیت خود را در راستای انتقال تکنولوژی و ساخت آغاز کرده اند. محصولات و خدمات آنها کاملتر است.
شرکت صنایع الکترونیک سیماران هم اکنون اولین تولید کننده تجهیزات آنتن مرکزی، دزدگیر، درب بازکن صوتی و تصویری، یو پی اس، درب اتوماتیک، سیستم اعلام حریق و دوربین مدار بسته می باشد که با دارا بودن بیش از 20000 متر سالن تولید، مهندسین مجرب و ماشین آلات مدرن و تجهیزات پیشرفته تست و کنترل کیفیت، همواره سعی در نوآوری و ارائه محصولات جدید قابل رقابت با انواع مشابه خارجی داشته است.
در سال های اخیر نمایندگی سیماران با توجه به نیاز بازار و مصرف کنندگان محترم، شرکت صنایع الکترونیک سیماران توانسته است وارد عرصه های جدیدی از جمله لوازم خانگی، سیستم های مبتنی بر RFID، سیستم ساختمان هوشمند، لامپ و تجهیزات روشنایی شود.
خدمات قابل ارائه:
راه اندازی سیستم نرم افزاری مدیریت ارتباط با مشتری و تبدیل خدمات سنتی پس از فروش به خدمات پس از فروش هوشمند و دانش محور برای ارتباط سریعتر و موثرتر با مشتریان.
استفاده از ابزارهای ارتباطی آنلاین جهت پشتیبانی از کاربران و پاسخگویی به مشکلات مصرف کنندگان محترم در وب سایت، شبکه های تلگرام، 7 خط تلفن پاسخگویی برای همکاران، نمایندگان، نصابان و مشتریان محترم.
راه اندازی سامانه ثبت اطلاعات (ثبت گارانتی) محصولات خریداری شده توسط مصرف کنندگان، به منظور پیگیری و استفاده از گارانتی کالا در وب سایت و ارائه خدمات بهینه به مصرف کنندگان.
ایجاد باشگاه مشتریان با برنامه ریزی منسجم و ارائه انواع خدمات مطلوب برای جلب رضایت آنها.
ایجاد امکان پیگیری تعمیرات، تشریح و سفارش قطعات از طریق سایت سیماران و ارسال پیامک
گسترش دفاتر منطقه ای و خدمات در محل با تقویت فنی نمایندگان خدمات در زمینه ارائه خدمات در محل جهت دسترسی آسان مصرف کنندگان به مراکز خدمات پس از فروش.
برگزاری کارگاه های آموزشی رایگان در دفتر مرکزی، محل کارخانه، شهرستان ها به همراه ارائه فیلم و جزوات آموزشی و گواهینامه فنی افراد آموزش دیده.
مشاوره فنی قبل از خرید در خصوص اهمیت در دسترس بودن اطلاعات صحیح و شفاف سازی برای انتخاب محصول و شناسایی ویژگی های مهم هر محصول
تشکیل انبار قطعات به منظور تامین قطعات به نمایندگی های خدماتی در ایران و تامین قطعات برای سال ها پشتیبانی از محصولات
